在国家税务总局高邮市税务局组织人事股干部王舸的办公桌上，常年放着两份台账。一份是局里的人事工作台账，另一份是32个孩子的成长台账。高邮市税务局志愿服务队结对帮扶的汤庄镇的这32个孩子，总是亲切地把王舸唤作“王妈妈”。

10年前，王舸刚走出校园踏入税务大门，就把爱心倾注在了这些孩子身上。当时，刚入职的她负责税收宣传岗的工作，经常跟随局里的前辈走访高邮市各乡镇村庄，报道局里的志愿服务活动。在这个过程中，她接触到一批需要帮扶的孩子。2018年，她加入局妇联，参与志愿服务活动。

高邮自古以邮驿闻名，2023年局里取“驿站”传递爱心的寓意，成立志愿服务队，并定名为“驿之花”税务爱心妈妈团队。同一年，王舸也从志愿者成长为这支队伍的牵头人之一。

王舸后来被调整到组织人事岗位。在完成教育培训、考核考评、人事考察等本职工作后，她一有时间便化身志愿者，到汤庄镇看望被帮扶的孩子们。

王舸的细腻，藏在那些不起眼的细节里。她常跟志愿服务队的队员说：“物质帮扶是基础，心灵陪伴才是关键。”他们结对帮助的孩子中，有个刚上二年级的小姑娘，第一次见王舸时躲在奶奶身后，只露半张脸。那时刚结婚的王舸还带着几分稚气，却学着给予孩子母亲般的关爱。她蹲下来，掏出随身带的橘子软糖：“姐姐小时候也怕生，吃颗糖就不怕啦。”后来她有了自己的孩子，更懂得了陪伴的分量。有时，忙完一天工作，她还不忘给结对的小姑娘打视频电话。慢慢地，小姑娘打开了话匣子，总把“王妈妈”挂在嘴边。在王舸的关心鼓励下，孩子变得开朗自信，学习成绩也不断提高，还被学校评为“学习进步之星”。

作为志愿服务队的牵头人，王舸善于整合各方面资源，为困境孩子解决生活难题。王舸了解到，团队里的一位同事，从2014年起与单亲女孩小雨（化名）结缘，小雨常年在昏暗的灶台上写作业，王舸十分揪心。随后，王舸带着同事积极协调当地妇联、团委，递交申请材料，为小雨争取到改造“梦想小屋”的名额和专项修缮基金。如今，小雨家中焕然一新，洁白的墙面、素净的屋顶、整洁的书桌，让这个曾经怯懦自卑的女孩变得愈发自信。

在她的带动下，2024年，高邮市税务局志愿服务队获评“高邮市优秀志愿服务项目”。有人问她，这么操心累不累？她总是笑着说：“看着‘春蕾’一朵朵开放，那种成就感，比拿了荣誉证书还实在。”