为持续优化税费服务效能和税收营商环境，国家税务总局盐城市大丰区税务局组织税务干部深入企业，通过面对面交流发展、点对点收集诉求，用贴心的服务、扎实的举措，助力企业精准把握政策红利，实现高质量发展。

税企面对面 服务心连心

5月21日，盐城市大丰区税务局围绕“税收法治公平护航，共促企业高质量发展”主题，开展二季度“税企面对面”活动。活动中，税务人员实地走访盐城震业机械股份有限公司，了解企业生产经营、产品创新、税源变化等情况，化身为企服务“智囊团”，为企业的新产品推广、优化税务管理等方面出谋划策，提供切实可行的“金点子”，引导企业诚信纳税、合规经营，为企业高质量发展保驾护航。座谈会上，税收业务骨干向企业宣传讲解近期税费优惠政策，详细解答了企业提出的增值税加计抵减政策和社保费缴费基数等热点问题，帮助企业精准吃透政策，应享尽享政策红利。

面对面的沟通交流不仅增进了税务部门与企业之间的理解与信任，也为双方携手共进、共同助力地方经济高质量发展奠定坚实基础。

问需点对点 解难实打实

为深入贯彻税费征管“强基工程”，切实帮助企业解决实际问题与困难，畅通税企沟通渠道，盐城市大丰区税务局在5月份开展“问需服务点对点，疏堵解难实打实”活动。活动中，税务人员从辖区内选取各行各业的企业代表，主动上门，靠前服务，逐一逐户上门收集诉求，了解企业发展现状与困难。各企业代表从实际出发，分别提出在纳税申报、政策享受、系统操作等方面遇到的难题，税务人员认真倾听、详细记录、细致解答，帮助企业理清思路、化解难题。期间，税务人员将不能当场解答的问题与困难，及时记录台账，后期通过集中研讨，及时解决并反馈。

盐城市大丰区税务局还对此次活动收集的问题，实行“编号建档—分类管理－跟踪问效”的管理机制，以沟通零障碍、落实零延误、问题零积压、权益零损害为标准，确保企业提出的诉求“事事有回应、件件有着落”。

税企面对面交流、问需点对点收集，是税务部门积极落实“便民办税春风行动”的重要举措，也是构建和谐征纳关系、优化税收营商环境的生动实践。下一步，盐城市大丰区税务局将持续聚焦政策解读、收集企业诉求、健全税企常态化沟通机制，精准传递税惠“好声音”，共系持续发展“同心结”。（王思）