为深入贯彻省、市局有关工作部署，加快推进税费服务一体化进程。10月21日上午，宝应县税务局领导、一级主办谢金龙在社保非税股有关人员陪同下深入县社保征缴中心，从普通缴费人、前台税务人员角度“沉浸式”体验缴费服务流程，梳理难点、堵点，提出优化建议，全力提升缴费人满意度。

从变更缴费档次到缴费信息查询，谢金龙逐项陪同缴费人办理相关业务，他表示：“只有全面体验缴费人缴费过程中的每个细节，才能最直观的感受到我们税务部门的缴费服务质量，有利于我们发现问题并及时解决问题”。从灵活就业人员到城乡居民缴费人，谢金龙主办多次“切换”缴费身份，在5分钟内顺利办理了相关业务后，对各项业务的办理效率、服务质量表示满意。此外，他还与前台人员深入了解了缴费人办理登记、三方协议签订等业务流程，仔细查看了人社、税务数据传输时间，直观感受了两部门业务衔接度。

谢金龙强调，一是要持续提升税务部门的缴费服务质量，进一步优化营商环境。二是要持续强化部门联合，提升缴费服务质效，按照市局工作指引，努力获得人社部门配合，积极推行“五联合”工作法，加快推进税费服务一体化进程，确保工作秩序不乱、服务质量不减。