近期，疫情防控形式依旧严峻。昆山市税务部门大力推广电子税务局、江苏税务APP、苏州微办税小程序等“非接触式”办税渠道，积极倡导“涉税事线上办、非必须不窗口”，为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。

手机下单 邮寄发票半日达

“疫情期间，邮寄发票真的帮了大忙！拿起手机登录‘江苏税务’APP，只需要简单点几下，上午提交申请，下午发票就邮寄到公司了！”苏州德强物流有限公司的办税人员王娜娜开心地说。目前，邮寄发票的票种范围扩大至增值税专用发票、增值税普通发票、机动车销售统一发票、卷式发票等，最快只要半天就能送达，且无论发票种类、重量多少，纳税人均无需承担邮递费用。

从传统窗口到电子税务局，再到手机APP办税，越来越多的纳税人享受到高效、便捷的纳税服务。通过江苏税务APP，纳税人可实现基础信息变更维护、涉税信息查询、掌上处理发票、远程智能咨询等92项业务功能的办理，办税不再受时间、地点所限，能够有效避免多次往办税厅排队等候办理之苦，进一步节约办税成本、提高办税效率。

视频连线 专家团队解疑惑

当前，越来越多的企业开展国际化经营，膳魔师（中国）家庭制品有限公司近期海外工厂受疫情影响生产低迷，而昆山厂区则保持高位运行。昆山税务部门的国际税收专家团队靠前问需，主动服务，通过线上视频会议，了解企业生产经营情况和遇到的涉税问题，重点了解企业预约定价安排涉及的关联销售情况、可比企业选择、交易流程、境外销售业务利润水平等，帮助企业降低全球运营中的转让定价风险。

“昆山良好的营商环境和严密高效的疫情防控举措成为企业稳定生产的基石。”膳魔师（中国）家庭制品有限公司制造部部长黄代其赞扬道。截至6月底，膳魔师昆山厂区产能与去年同期相比上升71%，海外销售额增加1亿元，同比增长35%。

线上互动 咨询渠道再拓宽

江苏税务APP、税务网站线上咨询，苏州微办税小程序智能咨询、税企QQ群等形式，现已广泛运用在昆山税务部门的咨询服务中。线上咨询作为传统12366和特服号电话咨询的拓展渠道，拥有方便快捷、图文并茂等优势，更便于精准定位纳税人的实际问题。

昆山税务部门坚持以纳税人缴费人实际需求为导向，持续聚焦“非接触式”办税缴费服务，满足纳税人智能化个性化办税缴费需求，给纳税人带来了更加方便快捷的办税新体验。