近日，吴中区局积极引导和推动车辆购置税办税服务从线下向线上转移，并取得实质性工作进展。据统计，5月份全区共缴纳车购税5622辆，其中网上申报5226户，网上申报率达92.95%。

一是统一思想，强化培训。车辆购置税办税服务从线下向线上转移，涉及面广量多的自然人，更需要汽车销售4s店的配合和汽车行业协会的支持。区局在年前专门召开车购税网上申报推广专题会议，明确各相关部门的工作定位，厘清职责界限，形成工作方案，分步组织实施，开展多轮车购税网上申报业务培训，保证工作人员全面掌握业务精髓。二是分类宣传，辅导到位。充分利用微信公众号、qq群等各类媒介，推送《江苏省电子税务局车购税网上申报操作指引》和《车购税网上申报常见问题》，编印了5000余份操作指引和常见问题指南，发放至车购税纳税人和汽车销售4s店。车购办工作人员通过点对点辅导上门办理人员，属地税务机关对汽车销售大户包干到人、电话宣传辅导到户，保证车购税网上申报业务顺利推进。三是定时监控，重点突出。通过大数据对机动车销售发票票面信息与车购税实际申报信息进行比对，筛选出各汽车销售4s店涉及车购税网上申报的情况。对部分网报进度低的企业，安排专人上门辅导；对购车地在吴中，但无车购税申报记录的，开展排查摸底，做好后续管理，保证车购税网上申报的有效性。四是收集问题，形成机制。建立两级响应机制，设置专岗专员，收集车购税网上申报推广过程中遇到的问题，快速响应，及时解决，有效反馈。推广工作开展以来，未发生一例投诉事件。

下一步，吴中区局将进一步监控车购税网上申报进度，优化车购税网上申报方式，真正让广大纳税人获得感更强烈、办税体验更优化。