4月28日，依托“无锡税务”微信公众号，集“微办税”“微服务”“微宣传”三位一体的“无锡税务智能微平台”（以下简称“微平台”）正式上线。随即，“无锡税务”微信公众号同步推出配套宣传辅导类文章——《“无锡税务”微信办税全攻略，来了！》，于头条显著位置，以图文结合、手把手教操作的方式向纳税人详细介绍“微平台”使用攻略，引导纳税人关注微信公众号并进入使用，成功开启“掌上办税”新模式。