依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、 总体情况

2019年，姜堰区税务局在市局和区委、区政府的领导下，深入贯彻落实上级相关文件要求，紧紧围绕税收中心工作，坚持“以公开为常态，不公开为例外”的原则，推进政府信息公开，规范信息发布、解读和回应，加强公开平台建设，创新政务公开形式，不断提升政府信息公开工作水平。

（一）主动公开政府信息情况

2019年，我局积极利用税务系统网站、区政府门户网站、新闻媒体等多平台进行信息公开，通过税务网站和政府门户网站公开政府信息数39条，其中机构概况类信息11条，通知公告信息6条，行政执法类信息17条，部门动态类信息5条。通过新闻媒体宣传稿件40篇。

（二）依申请公开情况

2019年我局共收到并处理依申请公开事项1条。

（三）政府信息管理情况

1.建立健全工作机制。我局高度重视政府信息公开工作，将政府信息公开工作纳入重要议事日程。健全工作领导小组及其办公室，建立工作台账，明确工作职责，统筹推进政府信息公开工作。配备专职人员，提供工作保障，确保政务信息及时公开。

2.细化制定工作流程。根据《条例》要求，结合我局工作实际，全面梳理公开的范围和内容，制定政府信息公开工作流程和申请信息公开工作流程，明确相关流程办理的具体要求，规范填写政务信息公开审查表，以规范的工作流程保障政府信息公开工作的扎实推进。

（四）公开平台建设情况

充分利用12366纳税服务热线、行风热线、门户网站、新闻媒体等平台，多形式开展政务公开，为纳税人提供及时便捷的服务，让纳税人足不出户办理涉税事宜，建立畅通的征纳双方交流渠道，进一步提高办税效率和纳税服务质量。

一是利用办税服务厅的LED显示屏、电子展板、宣传栏、导税台、自助电脑等方式，为纳税人免费提供办税指南、税收宣传资料、纳税申报表等相关材料，提供面对面的信息服务。

二是利用12366纳税服务热线，向纳税人提供税收政策和业务咨询，解决纳税人疑难问题，为纳税人提供及时、专业、规范的服务。

三是深入开展税收宣传活动，结合税收宣传月活动主题，开展“便民春风进社区，减税降费在行动”进社区活动，开展青少年税法学堂活动，开展“税收让生活更美好”校园宣传活动，举行“纳税人开放日”活动，开展纳税人学堂、个人所得税专项附加扣除辅导讲座等等，通过多种方式，向社会广泛宣传税收政策，拓宽政务公开渠道。

（五）监督保障情况

我局严格执行政府信息公开内容审查制度，对平台发布的信息和内容严格审核，把好政治关、政策关、文字关，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，有效杜绝了失密、泄密问题的发生。按要求维护网站各项栏目，保障网站正常运行，保证发布内容的真实性和准确性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局严格按照工作要求，确保政府信息公开工作运行顺畅，但也存在着一些问题，主要表现在：信息公开的时效性还有待进一步提高；公开内容还不够全面；主动公开的力度还有待进一步加大等等。

下一步我局将持续按照《条例》要求，进一步加大政府信息主动公开力度，不断完善公开内容，及时更新信息动态；持续优化公开渠道，进一步丰富公开形式；加强对政务公开工作的学习和培训力度，全面规范政务公开工作。